|
Dinsdag 20 oktober 2009 - namiddag
Usability: van bezoekers klanten maken
VOORBIJ - 14 deelnemers hebben deze workshop bijgewoond
Er zijn honderden zaken die ervoor zorgen dat een bezoeker op uw website
blijft of meteen weer weg is. Tijdens deze praktische workshop leert u niet alleen hoe u bezoekers op uw website houdt, maar vooral hoe u er klanten van maakt.
Hoe zorgt u ervoor dat een bezoeker vlot kan navigeren doorheen uw website? Wat zijn de basisregels voor doeltreffende home-, rubriek- en productpagina's? Waarop moet u letten bij uw zoekfunctie en invulformulieren?
Karl Gilis illustreert met tientallen voorbeelden hoe het wel en niet moet. Deelnemers die willen, kunnen ook hun eigen website kort laten evalueren.
De training is niet-technisch en gericht op web- en communicatie- verantwoordelijken, marketeers en iedereen die iets te maken heeft met de website van zijn bedrijf.
Dinsdag 27 oktober 2009 - namiddag
Efficiënt communiceren via sociale netwerken
VOORBIJ - 18 deelnemers hebben deze workshop bijgewoond
Facebook, LinkedIn, Netlog en andere sociale netwerken zijn ontmoetingsplaatsen waar aanbieders van informatie, diensten en producten hoe dan ook over de tong gaan. Dan maar beter er zelf bij zijn?
Wat doen en kunnen die netwerken, hoe worden ze gebruikt, en hoe kunnen Belgische bedrijven en instellingen ze inzetten voor betere dienstverlening?
William Visterin legt uit wat de sociale netwerken en Web 2.0 precies inhouden. Hij geeft een stappenplan sociale media en te vermijden valkuilen. Verder: gebruik van sociale media in mijn bedrijf, online reputation management of het opvolgen van de netwerken.
Met aandacht voor en cases van goed en slecht gebruik, ook van Belgische bedrijven.
Dinsdag 17 november 2009 - namiddag
Trafiek met nieuwsbrieven
VOORBIJ - 21 deelnemers hebben deze workshop bijgewoond
Mailings en nieuwsbrieven kunnen klanten en gebruikers herinneren aan de site en zijn diensten. Of ze kunnen extra informatie doorsturen. Bij nieuwsbrieven neemt de site-uitbater het initiatief, hij wacht niet tot de bezoekers langskomen.
Wat kan en mag u verzenden? Wat irriteert, wat zijn de best practices? Toon Lowette en Leo Van Dorsselaer brengen aan bod: nuttigheid, redactie, frequentie, aansprakelijkheid, irritatie, ongewenste effecten, adresbeheer, rapportering, uitbesteding en prijs.
Met vele Belgische voorbeelden van goed tot contra-productief. Deelnemers die willen, kunnen hun bedrijfsnieuwsbrief ter korte evaluatie voorleggen.
Dinsdag 24 november 2009 - namiddag
Scoren in zoekresultaten
Google is de meest gebruikte zoekmachine. Zoeken is de topactiviteit in het internet. Hoe vinden uw bezoekers uw site? Wat kan u doen om uw site beter vindbaar te maken?
William Visterin geeft praktische tips en ontrafelt enkele mythes. U leert hoe Google werkt en hoe u de ranking van uw site kan verbeteren. En ook hoe u de ranking vooral niet moet verbeteren.
Technische en niet-technische aspecten van SEO of Search Engine Optimization. Bijsturen met Google Webmaster Tools en Google Analytics. En zelf reclame voeren met Google Adwords.
|
Karl Gilis van AGConsult is al meer dan 10 jaar actief in web usability en informatiearchitectuur. Tot de klanten van AGConsult behoren onder andere AXA, Bridgestone, Daikin, Kipling, Nuon, Telenet en Vlerick.
William Visterin is hoofdredacteur van het vakblad Smart Business Strategies. Voordien o.a. webmaster van de VRT, nu ook new media consultant. Google-adept, zeer actief op Facebook, Twitter en LinkedIn.
Toon Lowette is mede-initiatiefnemer van 6minutes en sinds 1982 actief in online uitgeven, als consultant, spreker en uitgever. Als economist begon hij zijn loopbaan in de journalistiek.
Leo Van Dorsselaer is mede-oprichter van 6minutes en doceerde bedrijfs-communicatie en online journalistiek en aan diverse hogescholen in Brussel. Hij is uitgever van BOOTmagazine en ontwikkelde meerdere concepten voor special intrest bladen. |