Marketing
Design wordt belangrijker dan productinnovatie

zondag 13 januari 2008 - Design zal in de toekomst belangrijker worden dan pure product & technologische innovaties en lokale merken zullen opnieuw aan belang winnen, zo blijkt uit een recent onderzoek door het Vlerick Brand Management Centre bij meer dan 100 Belgische branding professionals.
Bedoeling was te peilen naar de ontwikkelingen binnen merken en naar wat de merkexperten in België als voornaamste trends zien. Het onderzoek gebeurde naar aanleiding van het vijfjarig bestaan van het Vlerick Brand Management Centre.

Merken kunnen niet zonder innovaties …
Sterke merken staan of vallen bij hun innovatie-kracht. Nochtans is 67 procent van de ondervraagden van mening dat de innovatievoorsprong tegenover private labels kleiner wordt. Vandaar dat ook design in de toekomst belangrijker zal worden om ‘onderscheidend’ te zijn. Meer dan één op twee branding professionals gelooft dat design in de toekomst belangrijker wordt dan pure product & technologische innovaties. Merkinnovaties worden door 54 procent van de ondervraagden als dé belangrijkste driver gezien van merktrouw.

(Merken) meten is weten
Voor 88 procent van de Belgische merkenprofessionals is het duidelijk dat een goede monitoring – via geïntegreerde meetinstrumenten c.q. marktonderzoek – cruciaal is voor een succesvol merkenbeleid. Daarnaast is het onderscheid tussen puur thematische campagnes en promoties gericht op korte-termijn objectieven steeds minder duidelijk en relevant is. Ook bij marketingcommunicatie geldt dat een holistische en geïntegreerde aanpak het belangrijkste is.

Niet overtuigd van aanwezigheid in de virtuele wereld …
Is het belangrijk voor een merk aanwezig te zijn in de virtuele wereld zoals Second Life? Eén op vier weet het niet goed en 53 procent is niet overtuigd van dit belang. Verder vindt 59 procent van de ondervraagden dat merkencommunicatie niet zomaar mag overgelaten worden aan – of gebeuren door– consumenten zelf.

Local branding zal in de toekomst opnieuw aan belang winnen
Hebben consumenten dan toch de buik vol van globale merken? Blijkbaar zien ook onze marketeers een trend naar meer lokale merken of lokale merkvoering voor de nabije toekomst. 68 procent is het met deze stelling eens. Verder valt het op dat men niet meer zo sterk gelooft in aparte ‘leeftijdsmerken’ (jongerenmerk of seniorenmerk); slechts 23 procent van de ondervraagden staat achter zo een doelgroepbenadering via een apart merk.

Een merk is rekbaar
Volgens 71 procent van de Belgische marketeers is een merk zeer rekbaar en kan het dus makkelijk onder verschillende gedaantes op de markt komen, zolang de essentie van het merk maar herkenbaar blijft. Daarnaast is het merk voor meer dan drie kwart van de ondervraagden dé belangrijkste tool binnen het bedrijf. In die zin zal corporate branding ook verder aan belang toenemen (56 procent is het hiermee eens).

Bestaat een goed huwelijk tussen merken?
Co-branding is de laatste jaren enorm populair. Meer dan 80 procent van onze marketeers is er echter van overtuigd dat een alliantie tussen twee top-merken geen garantie is op succes. Een goede analyse (vooronderzoek) en een overeenkomst qua waarden en imago is essentieel. 74 procent vindt dan ook dat er een gelijkaardig imago en complementariteit moeten zijn op het vlak van producten en/of expertise.

Het Vlerick Brand Management Centre is een onderzoekscentrum binnen het competentie centrum Marketing. Het Centrum verricht academisch onderzoek naar merken in samenwerking met tien partnerbedrijven.
Voor meer info over de activiteiten van het centrum: http://www.vlerick.com/branding  

Lees ook: Een aangenaam/interessant/sterk … merk om voor te werken