|
Vijf sociale mediatips voor 2010
maandag 18 januari 2010 - (tvd) - Sociale media kwamen in een stroomversnelling terecht in 2009. De mainstream pers werd verliefd op Twitter, Facebook kende een explosieve groei en steeds meer bedrijven namen sociale media serieus als zakelijk medium. SlideShare somt vijf sociale media geheimen voor 2010 op. |
1. Schenk aandacht aan cijfers
Je kan niet beheren wat je niet kan meten. Marketeers zullen meer aandacht schenken aan metingen en sociale media dichter betrekken bij algemene zakelijke doelstellingen, niet enkel webgerelateerde doelen. Bij de start van een nieuw project beslis je best al welke cijfers gehaald moeten worden en welke doelstellingen gepast zijn.
2. Laat goede gewoontes meegroeien
Als je bedrijf groeit, zorg er dan voor dat structuur, beleid en richtlijnen met de omvang van de organisatie overeenstemmen. Iets wat werkt voor twee mensen werkt niet voor twintig mensen. Je structuur moet goede gewoontes aanmoedigen. Je hele team moet gemotiveerd zijn om snel te reageren, samenhangend te posten en om ‘menselijk’ te praten.
3. Stel regels op, maar vertrouw mensen
Het is verleidelijk om aan een sociale media strategie in ontwikkeling steeds meer regels en richtlijnen toe te voegen. Je kan echter geen regel hebben voor iedere situatie. Je moet je team vertrouwen. Geef het goede voorbeeld en geef geen leiding met een regelboekje.
4. Creativiteit en persoonlijkheid zijn belangrijker dan groot geld
In sociale media is het niet altijd het grote geld dat wint. De twee belangrijkste ingrediënten zijn creativiteit en persoonlijkheid. Die zijn ook essentieel bij het ontdekken van nuttige strategieën en tactieken. Je mag niet bang zijn om iets nieuw te proberen of om tegen de stroom in te gaan.
5. Luister, luister, luister
Focus niet te veel op jezelf en je boodschap. Zet die zaken wat lager op je To Do List. Schenk aandacht aan je klanten. Luister naar wat ze zeggen en kijk wat ze doen. Eens je er in geslaagd bent een band te creëren en hen begrijpt, kijk je wat je kan doen om hen te helpen.
|
Zoek in archief
Alle artikels uit deze rubriek
|
|
|