|
Algemeen neemt men aan dat personeelskosten maar liefst 70 procent uitmaken van de algemene kosten van een bedrijf. Daarom werd in het onderzoek beoogd om zowel de beste als de slechtste praktijken te distilleren wat betreft personeelsmanagement, teneinde betere beslissingen te kunnen nemen inzake kostenbesparing en productiviteit. Er werd tijdens dit onderzoek geen rekening gehouden met geografische factoren.
Beste praktijken bij inkrimpingen:
1. Identificeer het werk dat essentieel is om business te behouden (en niet enkel het werk dat goed gedaan wordt). 56 procent van de bedrijven kijkt naar de belangrijkste en meest kritieke posities binnen het bedrijf om te bepalen waar er geknipt kan worden in personeelsbezetting, indien nodig.
2. Identificeer de competenties die vereist zijn om zakelijke doelstellingen te verwezenlijken. Maak gebruik van een scenariogebaseerde planning en performance management tools om betere beslissingen te nemen.
3. Bescherm uw kernboodschap en uw merk. Hou er bij het overgaan tot afdankingen rekening mee dat een gebrekkige uitvoering en planning een nadelig langetermijneffect kan hebben op het merk. Het kan eveneens resulteren in onmiddellijke kritische doorlichtingen op het internet.
4. Communiceer constant. Licht uw team in over de informatie die u nu al hebt en die u nog zult ontvangen in de toekomst. Op die manier laat u hen de waardigheid die ze verdienen.
5. Besteed aandacht aan de achtergebleven werknemers. Informeer hen waarom zij wel mochten blijven. Indien niet, kunnen de gevolgen variëren van lage motivatie en dito productiviteit tot vertrek op vrijwillige basis. Volgens The Herman Group is het algemeen cijfer met betrekking tot het vrijwillig overschakelen van key performers gestegen van 10 tot 25 procent tijdens de laatste 12 maanden.
Slechtste praktijken tijdens inkrimpingen:
1. Hak er niet met de bijl in, maar gebruik een scalpel. Op die manier vermijdt een bedrijf om onderbemand achter te blijven tijdens de herstelperiode na de crisis.
2. Vermijd een opeenvolging van verschillende kleine incidenten. Maak een grondige planning en voer die in een keer uit.
3. Plan de ontslagronde niet in op een vrijdag of net voor een vakantieperiode. Het is ook belangrijk om de achtergebleven werknemers te herbevestigen in hun waarde en ze opnieuw aan het bedrijf te binden.
4. Schiet niet vanuit de heup. Er moeten degelijke argumenten voor de ontslagen kunnen worden voorgelegd. Ook wettelijke vertakkingen of gevolgen moeten in het plan opgenomen worden.
5. Laat werknemers niet in het ongewisse. Wees zo rechtdoor, eerlijk en gedetailleerd mogelijk.
Do’s en Don’ts tips van wereldwijde zakenleiders werden samengebracht in een white paper.
|