|
Professionalisme en communicatie
donderdag 8 mei 2008 - (lvd) - Het mangelt aan professionalisme in de communicatiesector. Om voorbeelden zit niemand verlegen. Toch zijn er die tot de verbeelding spreken. Regelmatig krijgen wij op ons redactieadres berichten van een persbureau dat zich de naam aanmeet van een Belgisch gewest, waarbij vermeld wordt dat aan de tekst niet mag geraakt worden. |
Alleen aan de lay-out mogen veranderingen aangebracht worden. Dat heeft veel weg van persverspreiding in dictatoriale tijden en getuigt van een schrijnend gebrek aan inzichten omtrent de rol en functie van persberichten. Bij ons gaan ze rechtstreeks richting ‘recycle bin’ om nooit gerecycleerd te worden.
Toegegeven, persberichten bevatten vaak relevante informatie, uiteraard ingekleurd door de zender, maar daar is niets fout mee. De journalist kan deze inkleuring bijsturen, dat is ‘part of the job’. Maar heel wat persberichten lijken wel een oefening in het maximaal gebruik van verheerlijkende adjectieven. Soms wordt daardoor interessante informatie gewoon versmacht.
De sociale verantwoording waar managers en hun bedrijven zo vaak amechtig naar op zoek gaan, is door eigenlof in geen geval gediend. Hierbij zijn het zelden de communicatie adviseurs die in de fout gaan, integendeel zelfs. Hun terechte adviezen worden maar al te vaak door de managers in de wind geslagen. Hoe hoger die op de hiërarchische ladder staan, hoe vaker ze de neiging hebben om van communicatie een technisch spelletje te maken. Goed de namen onthouden, handjes schudden… het is allemaal kortzichtig en ook doorzichtig. Communicatie vertrekt vanuit de persoonlijkheid en is een essentieel onderdeel van elk bedrijfsbeleid. Wanneer managers zich alleen de communicatietechniek eigen maken en niet de attitude, de ingesteldheid, dan leidt dat tot rampscenario’s. Het politieke spel van alledag levert ons daar maar al te gretig voorbeelden van.
Volgende maand krijgen weer een paar honderd studenten een diploma public relations, bedrijfscommunicatie of welke aanverwante nomenclatuur hogescholen ook gebruiken om zich te profileren. Dat worden zowat de eerste professionele bachelors in dit domein. Maar ook hun professionaliteit blijft een open vraag. De universiteiten en hogescholen vinden blijkbaar probleemloos budgetten om studenten te werven met gratis taxi ritjes en wat er ook maar te bedenken valt. Maar om mensen uit de beroepspraktijk aan te trekken ontbreekt het aan budgettair fatsoen. Wie zijn ervaring wil delen met de studenten moet een degelijk onderbouwd professioneel curriculum kunnen voorleggen, de inrichtende commissie is niet te beroerd om deze mensen op vergoedingsvlak in de categorie ‘nul jaar anciënniteit’ onder te brengen. En vreemd genoeg is dit een netoverschrijdend ‘cadeau’ voor de professionals.
Gelukkig zijn er nog meer dan voldoende idealisten onder de communicatie (en andere) praktijkspecialisten die een aankomende generatie op weg wil helpen. Als de praktijkvisie onderbouwd wordt met een degelijke, theoretisch inzichtelijke kennis, zal dit ongetwijfeld bijdragen aan een verdere professionalisering van het communicatievak. In tijden waarin de communicatie zelf dreigt onder te sneeuwen is het nodig dat theorie en praktijk een verbond sluiten. Toch kan ik mij niet van de indruk ontdoen dat er vanuit de hoek van de professionals een veel grotere bereidheid hiertoe is dan van de zijde van de theoretici. Op het eerste zicht zie je ze niet in onze universiteiten en hogescholen, de ivoren torens, maar maak u geen illusies, ze zijn er nog steeds.
Lees de reactie van Fred Int Panis: Theorie en praktijk een verbond sluiten?
Lees de reactie van Tom Van Hout: Mosterd na de maaltijd
|
 Leo Van Dorsselaer is mede-oprichter van 6minutes press en doceert/doceerde online journalistiek en bedrijfscommunicatie aan meerdere hogescholen in Brussel. Hij heeft een jarenlange ervaring in journalistiek en concept en ontwikkeling van special interest bladen. Momenteel is hij naast editorial director van 6minutes press ook hoofdredacteur/uitgever van BOOTmagazine, het meest succesvolle watersporttijdschrift op de Belgische markt.
Zoek in archief
Alle artikels uit deze rubriek
|
| De boekenkeuze van Essentialist.be |
|
|
|
|