Management
Ondanks 'war for talent' wachten 2 op 3 sollicitanten minstens maand op eerste reactie

woensdag 7 december 2011 - Kandidaten houden zeker niet altijd een positief gevoel over aan een sollicitatieproces. Dit blijkt uit een nationale peiling van Vacature en 4C Consulting bij 3.200 hoogopgeleiden naar hun recente sollicitatie-ervaringen.

Eerste reactie werkgever laat soms lang op zich wachten

Zes op tien (58%) van de ondervraagden verwacht binnen de week een eerste reactie van de werkgever op zijn ingestuurde cv. In realiteit moet tweederde van de sollicitanten (65%) langer dan een maand wachten op dat eerste antwoord. Komt er een negatief antwoord, dan gebeurt dat in twee op drie gevallen (65%) via een gestandaardiseerd schrijven. Een op vijf (21%) ontvangt een persoonlijk (schriftelijk of telefonisch) antwoord, een op zeven (14%) heeft zelf contact moeten opnemen met de organisatie om het negatieve antwoord te vernemen.

Jobinhoud niet altijd duidelijk voor sollicitant

Slechts de helft (52%) van de kandidaten vindt op de career site van de onderneming voldoende info over de functie-inhoud om zijn kandidatuur grondig voor te bereiden. Tijdens het sollicitatiegesprek kan de rekruteerder die informatienood al beter invullen. Tweederde (66%) kreeg tijdens zijn recentste gesprek een duidelijk beeld van zijn toekomstig takenpakket.

Een menselijke aanpak belangrijker dan grondige dossierkennis

Tijdens het sollicitatiegesprek wordt het positief gevoel bij de kandidaat over de aanpak in de eerste plaats beïnvloed door emotionele aspecten. We denken daarbij aan een hartelijke ontvangst, een persoonlijke behandeling, oprechte interesse en op het gemak gesteld worden. Deze menselijke aanpak blijkt belangrijker dan een goede kennis van het kandidatendossier om de kandidaat een positief gevoel te bezorgen. Toch geeft slechts de helft van de kandidaten de rekruteerder goede punten als het op kennis van het cv aankomt. Selectie- en interimbureaus doen het op dat vlak trouwens nog minder goed dan de werkgevers zelf.

Sollicitant haakt af als 'klik' er niet is

Drievierde weigerde al ooit een job omdat de organisatie in kwestie niet goed voelde. Niet vanwege een tegenvallende jobinhoud of verloning dus, maar omdat er geen klik was. Bovendien kijkt zeven op tien (68%) aandachtig naar de medewerkers van de organisatie waar hij gaat solliciteren, om zo te achterhalen of de mensen er gelukkig uitzien of niet.

Belangrijkste vaststellingen:

• Slechts de helft (52%) is positief over de beschikbare info m.b.t. jobinhoud om zijn kandidatuur grondig voor te bereiden

• Twee op drie (65%) moet soms een maand of langer wachten op een eerste reactie op die kandidatuur

• Tijdens sollicitatiegesprek is menselijke aanpak belangrijker dan dossierkennis

• Drie op vier (74%) weigerde al ooit een job omdat de organisatie niet goed voelde