tegenwoordig

Professionalisme en communicatie


donderdag 8 mei 2008 - (lvd) - Het mangelt aan professionalisme in de communicatiesector. Om voorbeelden zit niemand verlegen. Toch zijn er die tot de verbeelding spreken. Regelmatig krijgen wij op ons redactieadres berichten van een persbureau dat zich de naam aanmeet van een Belgisch gewest, waarbij vermeld wordt dat aan de tekst niet mag geraakt worden.
Alleen aan de lay-out mogen veranderingen aangebracht worden. Dat heeft veel weg van persverspreiding in dictatoriale tijden en getuigt van een schrijnend gebrek aan inzichten omtrent de rol en functie van persberichten. Bij ons gaan ze rechtstreeks richting ‘recycle bin’ om nooit gerecycleerd te worden.
Toegegeven, persberichten bevatten vaak relevante informatie, uiteraard ingekleurd door de zender, maar daar is niets fout mee. De journalist kan deze inkleuring bijsturen, dat is ‘part of the job’. Maar heel wat persberichten lijken wel een oefening in het maximaal gebruik van verheerlijkende adjectieven. Soms wordt daardoor interessante informatie gewoon versmacht.
De sociale verantwoording waar managers en hun bedrijven zo vaak amechtig naar op zoek gaan, is door eigenlof in geen geval gediend. Hierbij zijn het zelden de communicatie adviseurs die in de fout gaan, integendeel zelfs. Hun terechte adviezen worden maar al te vaak door de managers in de wind geslagen. Hoe hoger die op de hiërarchische ladder staan, hoe vaker ze de neiging hebben om van communicatie een technisch spelletje te maken. Goed de namen onthouden, handjes schudden… het is allemaal kortzichtig en ook doorzichtig. Communicatie vertrekt vanuit de persoonlijkheid en is een essentieel onderdeel van elk bedrijfsbeleid. Wanneer managers zich alleen de communicatietechniek eigen maken en niet de attitude, de ingesteldheid, dan leidt dat tot rampscenario’s. Het politieke spel van alledag levert ons daar maar al te gretig voorbeelden van.

Volgende maand krijgen weer een paar honderd studenten een diploma public relations, bedrijfscommunicatie of welke aanverwante nomenclatuur hogescholen ook gebruiken om zich te profileren. Dat worden zowat de eerste professionele bachelors in dit domein. Maar ook hun professionaliteit blijft een open vraag. De universiteiten en hogescholen vinden blijkbaar probleemloos budgetten om studenten te werven met gratis taxi ritjes en wat er ook maar te bedenken valt. Maar om mensen uit de beroepspraktijk aan te trekken ontbreekt het aan budgettair fatsoen. Wie zijn ervaring wil delen met de studenten moet een degelijk onderbouwd professioneel curriculum kunnen voorleggen, de inrichtende commissie is niet te beroerd om deze mensen op vergoedingsvlak in de categorie ‘nul jaar anciënniteit’ onder te brengen. En vreemd genoeg is dit een netoverschrijdend ‘cadeau’ voor de professionals.
Gelukkig zijn er nog meer dan voldoende idealisten onder de communicatie (en andere) praktijkspecialisten die een aankomende generatie op weg wil helpen. Als de praktijkvisie onderbouwd wordt met een degelijke, theoretisch inzichtelijke kennis, zal dit ongetwijfeld bijdragen aan een verdere professionalisering van het communicatievak. In tijden waarin de communicatie zelf dreigt onder te sneeuwen is het nodig dat theorie en praktijk een verbond sluiten. Toch kan ik mij niet van de indruk ontdoen dat er vanuit de hoek van de professionals een veel grotere bereidheid hiertoe is dan van de zijde van de theoretici. Op het eerste zicht zie je ze niet in onze universiteiten en hogescholen, de ivoren torens, maar maak u geen illusies, ze zijn er nog steeds.

Lees de reactie van Fred Int Panis: Theorie en praktijk een verbond sluiten?
Lees de reactie van Tom Van Hout: Mosterd na de maaltijd



Share |
Leo Van Dorsselaer is mede-oprichter van 6minutes press en doceert/doceerde online journalistiek en bedrijfscommunicatie aan meerdere hogescholen in Brussel. Hij heeft een jarenlange ervaring in journalistiek en concept en ontwikkeling van special interest bladen. Momenteel is hij naast editorial director van 6minutes press ook hoofdredacteur/uitgever van BOOTmagazine, het meest succesvolle watersporttijdschrift op de Belgische markt.




Meer artikels uit deze rubriek:

15/05/2013 : Gecultiveerd klaplopen
19/04/2013 : Zen, niet iets om te hebben maar om te zijn
03/04/2013 : Hoe het kapitalisme van zijn geloof af viel
02/04/2013 : Kwaliteit van studies onder druk
28/03/2013 : Wonen, voorzichtige trend naar delen
21/03/2013 : Goed nieuws doet het beter dan slecht nieuws op sociale netwerken
13/03/2013 : Onrust over financiële transparantie overheidssector
08/03/2013 : Verdwaalde vrouw in autowereld
05/03/2013 : Geen probleem met normale vruchtgebruikconstructies
27/02/2013 : Borgen of een delicate kwestie bespreekbaar
20/02/2013 : Programmawet hervormt (opnieuw) roerende fiscaliteit
20/02/2013 : Belgische economie strompelt verder
18/02/2013 : Telefoneren naar de andere kamer
22/01/2013 : Gebrek aan transparantie in breedbandmarketing
15/01/2013 : De vergoelijkings journalistiek
21/11/2012 : Cloud: Virtuele Veiligheid vs. zeer Reële Gevaren
21/11/2012 : Overal en nergens werken
09/11/2012 : Hoogtechnologische samenleving vraagt hoge empathie
15/10/2012 : God is weer eens dood
26/09/2012 : Tabletkrant mist context


Zoek in archief

Alle artikels uit deze rubriek
Uw e-mailadres:

Uitgelicht
Marleen De Geest:
Gecultiveerd klaplopen

Het leven is kort en het laatste wat we willen is onze tijd verknoeien. Handelen en nuttige dingen doen, lijkt dan ook de boodschap. Filosoof John Hodgkinson meent nochtans dat voortdurend in de weer zijn zo zijn kwalijke kanten heeft en richtte in Londen de 'Idler Academy for Philosophy, Husbandry and Merriment' op. Daarin promoot hij nochtans alles behalve leegheid maar een leuke, leerrijke en wel gevulde vrije tijd.

Marleen De Geest:
Zen, niet iets om te hebben maar om te zijn

De hectische wereld om ons heen heeft zen ontdekt, als idee en zelfs als product. Mocht het kunnen hij zou er zich al lang meester van hebben gemaakt. Het zal voorlopig bij een oppervlakkige omarming blijven. Zen is namelijk geen product dat u kunt kopen en zelfs geen lifestyle die een mens zich op een of andere manier kan toe eigenen. Voor wie nog nieuwsgierig is, een meer dan voorzichtige poging om zen te vatten in de woorden van boeddhistisch geleerde Daisetz Suzuki.

Meer... Per auteur Over Visies & Opinies


Meest gelezen
Volvo V60 Plug-in Hybrid, groene wagen...
Expo ‘Marine Art’ 0ostende