tegenwoordig

U bent de activa van Facebook


woensdag 16 mei 2012 - (Toon Lowette) - Elke Facebookgebruiker is rond de 100 dollar waard. Dat is een vrij simpele rekensom, die nog wat kan verschillen naargelang de ‘uitslag’ van de beursgang. De enige activa die Facebook heeft, zijn de gebruikers. Iedere Facebookgebruiker is de eigendom van Facebook. U bent het product.
Facebook, net zoals andere sociale netwerken, bestaat uit zijn gebruikers. Neem die weg, en er is niets meer. Vraag het maar aan MySpace of Second Life. Letterlijk niets meer, want het enige waar Facebook geld mee kan verdienen, zijn de gegevens die de aangesloten leden achterlaten. Marketing- en reclamelui mogen op basis van die gegevens doelgroepen zoeken om reclame aan te bezorgen. En daarvoor te betalen, tegen de 4 miljard dollar vorig jaar.

Toen het begrip internet 2.0 ontstond, of peer-to-peer, consumer-to-consumer en andere equivalenten, dachten velen dat het gratis internet zichzelf ging overtreffen. Internetgebruikers hadden bedrijven niet meer nodig om met mekaar te communiceren, ze zouden zich verenigen in zelfonderhoudende groepen, en dat werden de sociale media.

Mooi niet, dus. Meer dan ooit geldt deze tegenstelling: we willen collectief wel dat het internet gratis is, maar even collectief laten we enkele bedrijven ons bezitten. Ze bezitten gegevens die we hen vrijwillig geven en geven vrijwillig de toestemming dat zij daar steenrijk van worden. Steenrijk, omdat het niet over een lokaal netwerkje, ergens een nationale dienst gaat, maar omdat de simpele idee wereldwijd schaalbaar is. En zo haal je 900 miljoen stuks activa.

En voor sociale netwerken specifiek: deze bedrijven hebben geen product. De klant is het product. De klant staat in de balans in de kolom van de activa. Facebook bezit al die klantenverhalen, Twitter mijn en uw tweets, LinkedIn onze curricula, Flickr onze foto’s, enzovoort.

Niets menselijks is het internet vreemd, en dus is Facebook mogelijk. De enige zelfreinigende kracht die het internet nog bezit, is zijn ingebouwde onzekerheid en volatiliteit. Je kan nu al de kwetsbaarheid van Facebook zien, dezelfde kwetsbaarheid die Netlog ook heeft ondervonden. Als het publiek massaal iets anders interessants vindt, is het gedaan met het bedrijf. Omdat het niets anders bezit dan zijn klanten.




Share |
Toon Lowette is mede-initiatiefnemer van 6minutes en sinds 1982 actief in elektronisch uitgeven. Sinds 1991 is hij onafhankelijk consultant, o.a. voor de Europese Commissie, telecombedrijven, banken e.a. Sinds 1996 is de European Association of Directory and Database Publishers een vaste opdrachtgever. Hij is partner in het Customer Carewords netwerk van Gerry McGovern. www.grid.be - Volg Toon op Twitter




Meer artikels uit deze rubriek:

15/06/2013 : Kan liefde boekenwinkels redden?
13/06/2013 : Skinner Marketing: hoe Facebook Likes ons in duiven veranderen
12/06/2013 : Stuur je e-mail op vakantie
05/06/2013 : ICT-wereld blijft naar vrouwen lonken
05/06/2013 : Smakeloze content op sociale media brengt adverteerders in verlegenheid
15/05/2013 : Gecultiveerd klaplopen
19/04/2013 : Zen, niet iets om te hebben maar om te zijn
03/04/2013 : Hoe het kapitalisme van zijn geloof af viel
02/04/2013 : Kwaliteit van studies onder druk
28/03/2013 : Wonen, voorzichtige trend naar delen
21/03/2013 : Goed nieuws doet het beter dan slecht nieuws op sociale netwerken
13/03/2013 : Onrust over financiële transparantie overheidssector
08/03/2013 : Verdwaalde vrouw in autowereld
05/03/2013 : Geen probleem met normale vruchtgebruikconstructies
27/02/2013 : Borgen of een delicate kwestie bespreekbaar
20/02/2013 : Programmawet hervormt (opnieuw) roerende fiscaliteit
20/02/2013 : Belgische economie strompelt verder
18/02/2013 : Telefoneren naar de andere kamer
22/01/2013 : Gebrek aan transparantie in breedbandmarketing
15/01/2013 : De vergoelijkings journalistiek


Zoek in archief

Alle artikels uit deze rubriek
Uw e-mailadres:

Uitgelicht
Marleen De Geest:
Kan liefde boekenwinkels redden?

Bij het failliet van maar liefst vijf boekhandels in Vlaanderen wordt vooral gezocht naar maatregelen die de situatie van de sector kunnen verbeteren. Is het niet een gemis dat geen appèl aan de lezers wordt gedaan? Liefde kan veel verrichten, boekenliefde ook?

Tristan Van Dorsselaer:
Skinner Marketing: hoe Facebook Likes ons in duiven veranderen

De nieuwe versie van Google Maps voor mobiele toestellen biedt adverteerders de mogelijkheid om producten en koopjes aan te bieden op basis van de locatie van consumenten. Door gebruik te maken van Big data, locatie en tracking krijgen marketers tot nu toe ongeziene mogelijkheden. Ze kunnen niet enkel de verlangens van het publiek bespelen, maar ook hun gedrag sturen.

Meer... Per auteur Over Visies & Opinies


Meest gelezen
Kan liefde boekenwinkels redden?
Pladijs, vis van het jaar