|
Voor het onderzoek werd aan 13 werknemers gevraagd om vijf dagen geen e-mail te gebruiken. Het resultaat was, enigszins voorspelbaar, dat deze mensen langer de aandacht bij hun werk hielden en minder heen en weer sprongen tussen verschillende schermen dan hun collega’s die wel regelmatig hun inbox raadpleegden.
De deelnemers droegen ook een hartslagmeter om te bepalen of de e-mail-onthouding een invloed had op hun stressniveau.
,,De vaststelling dat mensen minder stress hebben zonder e-mail toont dat we de manier van omgaan met e-mail op de werkvloer kunnen veranderen”, zegt Gloria Mark, een informatica professor die de effecten van e-mail op het werk al bestudeert sinds 2004.
,,Wij raden bedrijven aan hun e-mail-activiteit te groeperen en een of twee keer per dag e-mails te verzenden in plaats van de hele dag door. Zo weten werknemers dat ze niet om de 10 minuten hun mail moeten checken.”
Het onderzoek, dat gefinancierd werd door het leger en de National Science Foundation, stelde ook vast dat mensen die regelmatig hun inbox checken, gemiddeld 37 keer per uur van venster wisselen. Wie zonder e-mail werkt, switcht ongeveer 18 keer tussen schermen.
Deelnemers aan het onderzoek gaven wel aan zich geïsoleerd te voelen wanneer ze lange tijd zonder e-mail moesten doorbrengen. Maar daarvoor vonden ze al snel een oplossing: ze vroegen collega’s die wel nog toegang hadden tot e-mail hen in te lichten over belangrijke zaken. Het persoonlijke contact en even weg zijn van het bureau hadden ook een positieve invloed op het gemoed en de werklust van de deelnemers.
UCI Irvine - Email ‘vacations’ decrease stress, increase concentration
|
